Как "Кулинарный покалипсис" заставил розничных продавцов пересмотреть свои бизнес-модели

LUXUO рассказывает о проблемах, с которыми сталкиваются интернет-магазины на заре "Кукипокалипсиса", и о том, что может стать лучшим шагом вперед.

05.09.2024
Как "Кулинарный покалипсис" заставил розничных продавцов пересмотреть свои бизнес-модели.

Что такое "Кукипокалипсис"?

Изначально "куки" предназначались для того, чтобы лучше обслуживать вас (потребителя) путем отслеживания и понимания поведения пользователя. Одной из проблем, с которой сталкивались интернет-магазины, была борьба с "шумом" бесконечных рекомендаций и вариантов во Всемирной паутине, и поэтому файлы cookie обеспечивали персонализированный подбор контента и рекомендаций. В январе 2024 года Google начал вводить новую функцию, известную как "Защита от слежения", для 1 % пользователей Chrome в качестве пробной версии. Это было сделано для того, чтобы протестировать стратегию перед полным отказом от сторонних файлов cookie в конце года. Как сообщает boxchilli.com, это решение является более широким отражением сдвига в отрасли в сторону повышения конфиденциальности и защиты данных пользователей в Интернете. "Поскольку Chrome занимает значительную долю рынка браузеров, ожидается, что этот шаг Google окажет глубокое влияние, фактически разрушив существующую инфраструктуру цифрового отслеживания и рекламы в веб-браузерах", - говорится в отчете. Однако наступление "кукипокалипсиса" заставило многих электронных ритейлеров перейти на модель оптовой розничной торговли. Этот переход позволяет им обойти некоторые ограничения, налагаемые потерей возможности отслеживания на основе куки, сосредоточившись на оптовых продажах другим предприятиям, а не на прямых продажах потребителям.

Монстр маркетинга

Как "Кулинарный покалипсис" заставил розничных продавцов пересмотреть свои бизнес-моделиФункция "Попросить приложение не отслеживать"

В течение многих лет индустрия моды пыталась приспособиться к новым реалиям, связанным с регулированием конфиденциальности данных и отказом от использования сторонних файлов cookie. Эти изменения изменили традиционные маркетинговые стратегии, в результате чего многие ритейлеры стали ломать голову над тем, как наладить контакт с потребителями в условиях все более ограниченной цифровой среды. С отказом от сторонних файлов cookie сегментация аудитории становится все более сложной, что делает оптовую торговлю жизнеспособной альтернативой для брендов, стремящихся поддерживать эффективное взаимодействие с клиентами, не полагаясь на файлы cookie. Однако, несмотря на то, что некоторые электронные ритейлеры обошли "кукипокалипсис", создав свой собственный бренд, эта стратегия в конечном итоге не оправдала себя, поскольку их попытки обойти систему часто приводят к менее эффективному маркетингу и снижению вовлеченности клиентов. В результате бренды электронной коммерции превращаются в нечто сродни онлайн-каталогу.

Читать далее: Упадок электронных ритейлеров и платформ электронной коммерции

С уменьшением числа сторонних cookies из-за ужесточения правил конфиденциальности и изменения политики обработки данных оптовые розничные компании сталкиваются с новыми проблемами в понимании и взаимодействии со своей аудиторией. Чтобы адаптироваться к этим изменениям, многие обращаются к регистрации в социальных сетях, например в Facebook, для поддержания связей с потребителями и сбора ценных данных.

Возвращение к физической розничной торговле

Как "Кулинарный покалипсис" заставил розничных продавцов пересмотреть свои бизнес-моделиRoger Vivier Pop-Up в сингапурском Marina Bay Sands

Как потребитель, когда тратится большая сумма денег, человек ожидает получить какой-то роскошный сервис. Люксовые бренды отточили искусство потребительского опыта и того, как предоставить клиентам наилучший сервис. Потребители роскоши ожидают персонализированного и захватывающего опыта покупок при посещении физического бутика. Электронные ритейлеры, такие как Mytheresa, используют цифровые инновации, такие как виртуальные консультации стилистов и эксклюзивные онлайн-мероприятия, чтобы создать индивидуальную и увлекательную среду покупок для своих клиентов. Однако до тех пор, пока аугментационная реальность и виртуальные примерочные не будут разработаны должным образом, эти онлайн-платформы неизбежно будут подвержены риску высокого процента возвратов, что также приведет к потере прибыли

.

Читать далее: Эти бренды создают роскошные стили жизни

Новый рассвет для цифровой рекламы

Как "Кулинарный покалипсис" заставил розничных продавцов пересмотреть свои бизнес-модели

Как сообщает Forbes, рекламодатели, недовольные тем, что открытая программная экосистема становится все более бедной на сигналы, могут получить доступ к аудитории издателей через курируемые торговые площадки или прямые сделки. При этом цифровые издатели лидируют в области таргетинга и сегментации аудитории без использования cookie. Многие из них предлагают передовые инструменты медиапланирования, закупок и измерений, подкрепленные ценными данными от первого лица, собранными с помощью подписок и регистраций. Рекламодатели могут получить доступ к этой курируемой аудитории через специализированные торговые площадки или прямые партнерства.

Розничные медиа также становятся крупными игроками в сфере рекламы. Такие ритейлеры, как Amazon, Walmart и Target, используют свои данные от первого лица, чтобы предложить рекламные платформы, обеспечивающие эксклюзивный доступ к аудитории. Эта тенденция, скорее всего, продолжится, и потенциальный сдвиг в сторону таргетинга за пределами сайта будет конкурировать с охватом таких крупных игроков, как Google и Meta. Однако рекламодателям следует подходить к розничным медиа с осторожностью, чтобы избежать чрезмерного увлечения и убедиться, что они не ограничены рамками этих платформ.

Читать далее: Соучредитель и генеральный директор Etaily Александр Фридхофф настраивается на успех в электронной коммерции

.

Многие бренды переходят на оптовую модель в связи с изменениями на платформах рынка электронной коммерции. Этот переход обусловлен отказом от использования файлов cookie и повышением важности данных от первых лиц. С окончанием эры cookie отключение cookie ограничивает возможности эффективной сегментации аудитории.

Параллельно с этим контекстная реклама набирает обороты в качестве жизнеспособной альтернативы сторонним файлам cookie. Этот метод, не опирающийся на отслеживание личности, выигрывает от достижений в области искусственного интеллекта, позволяющего более тонко понимать семантику и классифицировать изображения. По мере развития технологий контекстная реклама предлагает надежное решение для целевых кампаний, дополняющее поведенческую рекламу и устраняющее пробелы, оставленные традиционными методами.

По мере того как индустрия будет отходить от сторонних cookie-файлов, внедрение этих инновационных подходов будет иметь решающее значение. Этот переход открывает новые возможности и обещает более эффективный рекламный ландшафт, свободный от ограничений устаревших методов.

Подробнее о последних новостях в области технологий и бизнеса читайте здесь.

Back to top